Город: Калуга
Зарплата:
от 50000
до 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Уважаемый кандидат!
В связи с развитием и расширением действующего отдела, у нас открыта вакансия «Менеджер по работе с рекламациями»
Что нужно делать?
- взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий;
- решение конфликтных ситуаций;
- взаимодействие со смежными отделами (юристами, бухгалтерией, транспортным отделом и т.д.) для решения возникающих вопросов.
- позитивное мышление;
- желание помогать клиенту;
- активность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать самостоятельные решения;
- грамотная устная и письменная речь:
- соблюдение регламентов общения и обработки претензий;
- приветствуется схожий опыт работы, а так же опыт в контактных центрах, работе с клиентами.
- оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2 пн-пт с 9 до 18;
- оплачиваемое обучение;
- бесплатное корпоративное питание;
- Рабочее место находится по адресу Глаголева 3 (ТЦ Московский);
- В компании есть корпоративные мероприятия, денежный Бонус по акции "Приведи друга" и подарки для детей к Новому году;
- прогрессивный уровень оплаты – фиксированный оклад 50 000 руб. + KPI.
Адрес: Калуга, улица Глаголева, 3
Похожие вакансии