Просмотр вакансии

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удалённо, английский язык)

Max Electric LLC — лидер в сфере электротехнических услуг в Сан-Франциско (США).
Мы помогаем частным клиентам решать любые бытовые проблемы с электрикой — быстро, качественно и с заботой.
Наша команда растёт, и сейчас мы ищем менеджеров по работе с клиентами со знанием английского языка.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа из любой точки мира

• График 5/2, стабильный

• Оклад от $800 + бонусы по KPI до $250

• Возможность карьерного роста

• Дружный коллектив и отзывчивое руководство

• Обучение и поддержка на всех этапах

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков на английском языке

• Консультации клиентов, оформление заявок

• Создание графика работы для техников

• Коммуникация с командой, отслеживание заявок и сроков

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Наши ожидания:

• Уровень английского B2 и выше (разговорный обязателен)

• Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернета, наушников с микрофоном

• Развитые коммуникативные навыки

• Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Будет плюсом:

• Техническое образование

• Опыт работы в поддержке, диспетчерской, call-центре или клиентском сервисе

Графики работы (по времени Сан-Франциско, UTC -7):

Утренняя смена:
08:00–15:00 (время в Москве: 19:00–02:00)

Вечерняя смена:
14:00–20:00 (время в Москве: 00:00–06:00)

Как подать заявку:

Если вы хотите стать частью команды Max Electric LLC, расти с нами и работать с удовольствием —отправьте ваше резюме