Город: Могилев
Зарплата:
от 1900
BYR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Организация и контроль деятельности службы номерного фонда и процесса непрерывного взаимодействия с другими службами отеля;
-
Контроль исполнения трудовой исполнительской дисциплины.
-
Контроль внешнего вида работников на соответствие стандартов отеля.
-
Проверка комплектации тележки на предмет исполнения стандартов.
-
Ежедневный контроль журналов учета движения белья и расходных материалов для номеров.
-
Обход отеля и проверка по чек-листу.
-
Выборочный контроль качества уборки номеров.
-
Контроль подготовки номеров к заезду на текущую дату.
-
Контроль фактического количества уборок согласно выданным наряд-заданиям.
-
Обучение, переподготовка работников службы хаускипинг (проведение тренингов по стандартам) и контроль над качеством работы.
-
Ведение журнала инструктажа по охране труда на рабочем месте.
-
Выявление технических недостатков отеля и подача заявок в инженерную службу. Контроль исполнения сроков заявок.
-
Контроль постановки/снятия номеров на ремонт/с ремонта в ПО Сервио.
-
Ежедневная смена статусов номеров с грязного на чистый.
-
Разработка нормативной документации по службе.
-
Составление графиков работы службы.
-
Организация процессов ремонта и технического обслуживания номерного фонда и прачечной.
-
Подбор персонала службы (проведение собеседований).
-
Контроль за обеспечением надлежащего санитарно-гигиенического состояния номерного фонда, прачечной, бытовых помещений, общественных зон, лобби и рабочих мест.
-
Произведение разведения дезинфицирующих средств.
-
В случае необходимости выполнение должностных обязанностей заведующего этажом гостиницы.
-
Контроль за обеспечением надлежащего качества стирки белья в прачечной.
- Высшее образование (менеджмент/ управление персоналом/экономическое).
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, быстрая реакция.
- Принципиальность в вопросах качества сервиса и профессионализма.
- Умение организовать работу коллектива.
- Опыт работы в сфере оказания услуг и работы с персоналом, а также знание стандартов работы гостиничных сервисов будут являться преимуществом.
-
работа в центре города в отеле "Атриум" 4*;
-
пятидневная рабочая неделя, выходной - суббота, воскресенье.
- конкурентная заработная плата;
-
корпоративные скидки на услуги компании и ее партнеров ( Ресторан "Grand Savoy", Фитнес-клуб BODIS fitness, СПА-центр "Nebo Lounge", фуд-корт ТЦ "Атриум" и др.).
Адрес: Могилёв, Первомайская улица, 57
Похожие вакансии