Просмотр вакансии

Бонусные программы, кэшбэк, акции — все это делает повседневные покупки приятнее. Чтобы клиенты действительно ощущали выгоду, важно, чтобы все работало четко: условия были понятны, сроки — прозрачны, а ответы на вопросы можно было получить быстро и просто.

Вам предстоит помогать клиентам разбираться в программах лояльности и получать от них максимум пользы. Благодаря вам участие в акциях станет понятным, а бонусы — удобным и приятным инструментом.

Мы предлагаем

• Достойную зарплату: в среднем — 63 000 (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
• График: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие.
• Гибридный формат: выходы в офис 1-2 раза в месяц + работа из дома.
• Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
• Питание в офисе: полезные и вкусные завтраки и обеды.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам кэшбэка, бонусов и участия в акциях.
• Помогать разбираться в условиях программ лояльности, сроках действия и лимитах.
• Предоставлять информацию о текущих и предстоящих акциях, специальных предложениях.

Кого мы ищем

• Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
• Вы умеете слушать и находить общий язык с разными людьми, ясно выражать свои мысли.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.