Просмотр вакансии

Сегодня 17-08-2025 14:07
15.08.2025, 16:32

Менеджер по сопровождению клиентов

Работодатель: Нетмонет

Нетмонет

Город: Рязань
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта

Привет! Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми.

Наши продукты:

Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты.

К нетмонет подключено более 20 тысяч клиентов, которые совершают более 30 млн.транзакций чаевых в год. Основная аудитория продукта - это сегмент HoReCa, но так же весомой частью сервиса являются салоны красоты, студии флористики, АЗС и др.

О команде:

  • Над развитием продукта работает молодая команда более 200 человек

Какие задачи тебя ждут:

  • Одновременно вести до 20–25 клиентов — ежедневно поток обновляется: кто-то завершает подключение, а кто-то только приходит
  • Информирование клиента о каждом этапе процесса
  • Делегирование задач в смежные команды и контроль их выполнения
  • Обучение клиента работе с продуктом и помощь в первичной настройке
  • Проведение проверки сделки и данных для подключения

У нас точно будет мэтч, если ты:

  • Умеешь выстраивать диалог и любишь общаться — спокойно и уверенно проводишь переговоры
  • Не боишься многозадачности и умеешь расставлять приоритеты
  • Уже работал с CRM-системами — будет плюсом, но не критично

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы

  • Белое оформление по ТК РФ, IT-аккредитация

  • ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией

  • до 7 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты

  • 4 day-off в год

  • 3 дополнительных дня к отпуску для руководителей

  • Мультибонус — фиксированная сумма денег, которую можно потратить на большой список льгот от спорта до ветеринара для своего питомца

  • Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами

  • Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах

  • Возможности для развития: ты можешь расти как вертикально, так и горизонтально - смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях

Отправляй отклик, мы его очень ждём!

Адрес: Москва, Холодильный переулок, 3к1с6

 

Откликнуться на вакансию

Дата
17.08 18.08
USD
2.9777 2.9755
EUR
3.4782 3.4777
RUB
3.7155 3.7121
UAH
7.1673 7.1693
CHF
3.6924 3.6942
GBP
4.0444 4.0343
PLN
8.1664 8.1715
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения