Просмотр вакансии

Мы — амбициозная и быстро растущая компания, которая ищет сильного лидера для управления командой!

Ты будешь не просто менеджером, а Руководителем службы поддержки , который вдохновляет, развивает и оптимизирует процессы.

Твоя зона ответственности:

• Управление командой 12 человек:
  • контроль качества обслуживания,
  • мотивация сотрудников,
  • проведение планерок,
  • составление графиков работы.
• Обучение новых сотрудников — стажёры под твоим руководством.
• Анализ эффективности и работа с метриками (Excel, Google Sheets).
• Внедрение улучшений в процессы — твоя задача выводить поддержку на новый уровень.

Что мы предлагаем:

• Стабильную и своевременную зарплату — 80 000 на руки.
• Гибкий график 4/2 с 20:00 до 08:00 (ночные смены).
• Оформление по ТК РФ.
• Комфортный офис в центре Абакана (ул. Фабричная, 19).
• Возможность влиять на бизнес и вносить реальные изменения.
• Работу в молодой, энергичной и целеустремлённой команде.
• Развитие и рост — мы ищем не просто менеджера, а настоящего лидера.

Ты идеально подходишь, если:

• Есть опыт руководства командой от 1 года.
• Умеешь работать с показателями и аналитикой.
• Ты не просто руководитель, а наставник, готовый вдохновлять и развивать команду.
• Готов к изменениям, умеешь быстро принимать решения и не боишься вызовов.
• Хочешь улучшать сервис и видеть реальный результат своей работы.

Ждём твой отклик!
Наш HR свяжется с тобой, расскажет о процессе найма и ответит на все вопросы.