Город: Санкт-Петербург
Зарплата:
от 130000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- организация и контроль эффективной работы СПиР;
- редактирование стандартов и технологий работы службы;
- контроль правильности проведения расчетов и соблюдения кассовой дисциплины;
- реализация программы лояльности;
- выстраивание графиков работы и графиков отпусков администраторов СПиР;
- проведение тренингов;
- эффективное взаимодействие с другими отделами и службами;
- работа с экстранетами OTA;
- консультация гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
- подготовка аналитической отчетности.
Требования:
- опыт работы в гостиничном бизнесе (от 2 лет);
- знание английского языка ;
- среднее специальное или высшее образование;
- навыки работы с системами бронирования;
- умение эффективно работать в условиях мнгозадачности;
- доброжелательность,исполнительность,стрессоустойчивость.
- официальное трудоустройство;
- график 5/2 с плавающими выходными;
- комфортные условия труда.
Адрес: Зеленогорск, Приморское шоссе, 551/2
Похожие вакансии