Просмотр вакансии

Внимание! Это не просто «работа с клиентами». Это — фронтовая линия нашего бизнеса. Если ты знаешь разницу между Audi и Lada не только по внешнему виду, если ты умеешь договариваться и решать сложные задачи — тебе точно к нам.

Мы — «Автоломбард №1». С 2014 года мы даем людям решение. Быстрое, честное и безопасное. Нас выбирают за экспертизу и надежность, и ты станешь тем, кто лично гарантирует этот высочайший уровень.

Что мы предлагаем взамен? (Здесь всё честно и без подводных камней)

• Деньги, которые тебя оценят: Оклад от 120 000 рублей + солидные премии. Зарплата всегда белая и прозрачная. Ты всегда знаешь, за что и сколько получишь.

• Твердая земля под ногами: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого же дня. Полный соцпакет и уверенность в завтрашнем дне.

• Стабильный график без сюрпризов: Работаем 5/2 с 10:00/11:00 до 19:00/20:00. Две субботы в месяц — рабочие (и мы их, разумеется, щедро оплачиваем).

• Комфортная крепость: Наш офис — в шаговой доступности от метро «Римская». Есть собственный подземный паркинг (бесплатный для тебя) и круглосуточная охрана. Ты в безопасности.

Чем предстоит заниматься? (Спойлер: скучно не будет ни секунды)

Ты будешь тем самым ключевым специалистом, который проводит клиента от первой тревожной мысли «мне срочно нужны деньги» до спокойного решения «проблема решена». Полный цикл — это твой цикл:

• Ты — «первый контакт»: Принимаешь входящие звонки и заявки. Твоя задача — не просто ответить, а услышать человека, понять его ситуацию и уверенно предложить путь решения.

• Ты — эксперт-консультант: Объясняешь условия займа так прозрачно и честно, что клиент чувствует уверенность, а не страх.

• Ты — детектив документов: Внимательно проверяешь ПТС, СТС, паспорт на подлинность. Твоя внимательность — наш фундамент безопасности.

• Ты — переговорщик и оценщик: Вместе с нашим техником ты оцениваешь автомобиль, знаешь, как пробег и состояние влияют на цену, и уверенно договариваешься о сумме займа.

• Ты — архитектор сделки: Подготовишь и заключишь договор, взяв на себя всю ответственность за юридическую чистоту.

• Ты — личный менеджер: Будешь вести клиента на всём сроке договора: консультировать, работать с просрочками и виртуозно урегулировать любые спорные ситуации. Ты — наше лицо и наш голос.

Мы ищем именно тебя, если ты:

• Опытный боец: Отработал(а) в сфере прямых продаж или работы с клиентами (B2C) от 3-х лет и не боишься сложных переговоров.

• Автоманьяк (в хорошем смысле): Отлично разбираешься в автомобильном рынке: марки, модели, как пробег и «битая/не битая» влияют на цену. Для тебя VIN-код — это не просто набор букв.

• Ювелир в деталях: Внимательность у тебя в крови. Поддельная печать в документе? Ты заметишь.

• Мастер слова: Обладаешь грамотной и убедительной речью, как устной, так и письменной.

• Решала: Способен(на) быстро анализировать ситуацию и принимать взвешенные решения. Не паникуешь, когда нужно проявить настойчивость.

Будет огромным плюсом:

• Наличие водительского удостоверения категории «B» (и мы знаем, что ты на самом деле водишь!).

• Опыт работы в amoCRM, XLombard или аналогичных CRM-системах.