Город: Нижний Новгород
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Проводить аудит звонков/встреч на регулярной (ежедневной, еженедельной, ежемесячной основе) с целью проверки соблюдения стандартов продаж и развития клиентов сотрудниками коммерческого блока.
- Собирать и анализировать информацию на основании ежедневного, еженедельного, ежемесячного аудита сотрудников сегмента для последующего анализа и прогнозов.
- Предоставлять необходимую информацию для разработки и организации мероприятий/обучений, направленных на соблюдение стандартов сервиса обслуживания сотрудниками сегмента.
- Подготавливать и презентовать отчетные материалы по результатам контрольных мероприятий руководству и соответствующим подразделениям.
- Опыт на аналогичной должности от 1 года.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций (желательно).
- Опыт работы в сфере продаж/развития крупных корпоративных клиентов (желательно).
- Развитые коммуникативные навыки, ответственность и готовность к обучению.
- Способность логически мыслить, работать с большим объемом информации, делать четкие выводы и предложения по результатам анализа.
- Оформление согласно ТК РФ, полный соц. пакет;
- Полностью «белая» заработная плата, состоит из оклада и годовой премии;
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу - до 17:00;
- ДМС и сервис "Телемедицина";
- Широкие возможности профессионального обучения и развития: тренеры по продажам, корпоративное обучение и др.;
- Профессиональный и карьерный рост
Похожие вакансии