Город: Курск
Зарплата:
от 60000
RUR
Занятость: Частичная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Более 6 лет
12 офисов | Профессиональная команда | 9 лет репутации | 900+ отзывов клиентов
Чем предстоит заниматься руководителю юридического отдела?
1. Управление результативностью и качеством работы отдела
• Регулярный аудит дел в CRM с проверкой:
o стратегии ведения дел,
o качества подготовки документов,
o соблюдения сроков,
o уровня коммуникации с клиентами.
• Анализ и повышение эффективности юридической работы (увеличение % выигранных дел, снижение сроков решения вопросов).
• Выявление и устранение системных ошибок в работе отдела.
2. Контроль сервиса
• Мониторинг соблюдения стандартов взаимодействия с клиентами
• Личное участие в урегулировании конфликтов: работа с жалобами, претензиями, расторжениями договоров.
• Анализ причин недовольства клиентов и внедрение корректирующих мер.
3. Финансовая эффективность
• Контроль рентабельности дел, анализ соответствия трудозатрат стоимости услуг.
• Корректировка ценовой политики.
• Выявление потребностей клиентов в дополнительных услугах (апелляции, исполнительное производство, смежные направления).
Мы ищем кандидата, который имеет:
• Высшее юридическое образование.
• Опыт работы в юриспруденции более 10 лет.
• Владение CRM-системами.
• Навыки анализа финансовых показателей (рентабельность, себестоимость услуг).
Ключевые качества:
• Высокая самоорганизация и нацеленность на результат – умение эффективно планировать работу.
• Стрессоустойчивость – способность работать в условиях многозадачности и урегулировать конфликты.
• Коммуникабельность и командные навыки – выстраивание отношений с клиентами, коллегами и подчиненными.
• Лидерские качества – мотивация команды, наставничество, делегирование задач.
Что мы предлагаем?
o Гибкий график: неполный день 4 часа в день в рамках 5/2 с 9:00 до 18:00
• Удаленный формат: работа из любой точки мира
• Стабильные выплаты: зарплата без задержек, 2 раза в месяц
• Техническое оснащение: корпоративный доступ к CRM и необходимым сервисам
• Бонусы за результат
Пожалуйста, приложите к отклику сопроводительное письмо, в котором кратко укажите:
1. Ваш опыт работы в юриспруденции (сфера/специализация)
2. Опыт управления командой (если есть)
3. Опыт работы с CRM-системами (какими именно)
Без сопроводительного письма отклики рассматриваться не будут.
Это поможет нам убедиться, что вы внимательно прочитали вакансию, быстрее оценить вашу квалификацию, сэкономить ваше и наше время на этапе отбора
Мы ценим четкость и конкретику, главное указать ключевые факты.
Адрес: Курск, ,
Похожие вакансии