Город: Чебоксары
Зарплата:
от 50000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выселение посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации,
- прием оплаты;
- передача данных в УФМС;
- общение с постояльцами, потенциальными клиентами и предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль за качеством уборки номеров и общих помещений, организация работы;
- взаимодействие со смежными подразделениями;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- опыт работы в гостиничном бизнесе;
- среднее специальное или высшее образование (сертификат администратора - желательно);
- знание одного-двух иностранных языков;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, Internet, 1C; Континент-сервис);
- умение работать с документами и большим объёмом информации;
- грамотная русская (устная и письменная) речь;
- санитарная книжка.
- официальное трудоустройство;
- график: день с 08-00 до 20-00, ночь с 20-00 до 08-00, 2 выходных;
- премирование по итогам работы подразделения за квартал, год;
- заработная плата 2 раза в месяц.
Адрес: Чебоксары, улица Фёдора Гладкова, 33
Похожие вакансии