Город: Ижевск
Зарплата:
от 40000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
- Прием входящих звонков от пациентов и обработка заявок на "обратный звонок" с сайта;
- Ответы на сообщения в группе социальной сети "Вконтакте";
- Консультация клиентов по услугам медицинского центра и по возникшим вопросам;
- Информирование пациентов по подготовке к выбранным услугам;
- Информирование пациентов о предстоящей записи на услуги;
- Регистрация и ведение клиентской базы данных;
- Решение конфликтных ситуаций и работа с претензиями клиентов;
- Выдача готовых заключений.
- Опыт работы оператором колл-центра или аналогичной позиции приветствуется;
- Грамотная устная речь и четкое произношение;
- Умение вести конструктивный диалог и оперативно разрешать возникающие проблемы;
- Ответственность, внимательность, доброжелательность;
- Готовность соблюдать конфиденциальность информации о пациентах.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 (Пн-Пт) с 8:00ч. до 17:00ч.;
- Дружный коллектив, участие в корпоративных мероприятиях.
Адрес: Ижевск, Красная улица, 131А/1
Похожие вакансии