Просмотр вакансии

ЦУМ — ведущий department store России, представляющий культовые бренды класса люкс. Мы объединяем экспертов fashion-индустрии, создаём высокий сервис и даём возможность реализовываться в уникальной по масштабам и возможностям компании.

Быть частью команды ЦУМ это:

• Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (оплачиваемый отпуск/больничный);
• График работы: сменный с 12.00 до 21.00;
• Ежемесячный доход состоит из высокой фиксированной части (64000) + % за дополнительные продажи клиентам;
• Компенсации и льготы: полис ДМС после испытательного срока, оформление медицинской книжки;
• Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
• Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ.

Задачи:

• Консультирование клиентов по товару, брендам и модным тенденциям;
• Проведение активных дополнительных продаж;
• Персональная помощь при примерке, контроль за выданным товаром;

• Выполнение и перевыполнение плана личных продаж;

• Ведение полного цикла обработки интернет-заказа (отслеживание статуса и коммуникация с покупателем, предпродажная подготовка, пост сервисное сопровождение);

• Выдача заказов, оформление покупки, сопровождение оплаты на кассе;
• Работа в программе Axapta;
• Обеспечение сохранности и надлежащего качества товаров/изделий.

Пожелания к кандидатам:

• Знания стандартов клиентского сервиса;

• Опыт работы стилистом/администратором в бутике будет преимуществом;

• Опыт в сфере fashion (одежда/обувь), beauty, парфюмерия - обязателен;