Просмотр вакансии

• Поддержка, консультирование конечных пользователей (удаленно, выезд)

• Программная и аппаратная диагностика, выявление неисправностей видеорегистраторов, камер видеонаблюдения

• Работа с оборудованием (в т.ч. работа в личном кабинете) и их конфигураторами ip камер видео наблюдения клиентов https://carvis.online, https://agavaonline.ru, http://m2media.online

• Дорожные объекты - камеры и метеостанции (СМИК)

• Монтаж (навыки монтажа) видеонаблюдения, ЛВС, СКС, ОПС

• Монтаж (навыки монтажа), демонтаж (навыки демонтажа), подключение, настройка видеорегистраторов, камер видеонаблюдения (аналог, IP, POE)

• Обслуживание оборудования видеонаблюдения

• Настройка, установка и ремонт систем видеонаблюдения

• Поддержание систем видеонаблюдения в рабочем состоянии, контроль с помощью систем мониторинга

• Система видеонаблюдения – камеры внутри/снаружи компании (iVMS)

• Подбор оборудования систем видеонаблюдения

• Взаимодействовать с производителями и поставщиками услуг/устройств

• Планирование/проектирование систем видеонаблюдения

• Техническая поддержка и сопровождение инженера на выезде

• Взаимодействовать с монтажниками камер видеонаблюдения, при добавлении камер в личный кабинет

• Диагностика, выявление, обобщение, систематизация неисправностей, проблем

• Анализ неисправностей, проблем, поиск их решения

Требования:

• Образование не ниже среднего специального (преимущественно техническое, программное обеспечение), опыт работы не менее 1 года по направлению системы видеонаблюдения
• Готовность к взаимодействию с пользователями
• Хорошие коммуникационные навыки, умение работать в команде, ответственный и профессиональный подход к работе, внимательность
• Уверенный пользователь ПК
• Знание принципов основ систем видео наблюдения, ip цифровые видеокамеры

• Грамотная устная и письменная речь. Опыт ведения деловой переписки

• Опыт работы в Service Desk

• Опыт работы технической поддержки, опыт написания инструкций для пользователей и коллег

• Опыт работы с сетевым оборудованием (роутеры, свитчи, коммутаторы)

• Опыт работы с камерами видеонаблюдения, видеорегистраторами, их настройкой (Hikvision, XM, IP видеонаблюдение)

• Опыт работы с системами мониторинга, видеомониторинга, преимущество Zabbix, PRTG, Hikvision, iVMS

Условия:

• Работа в стабильной, развивающейся компании!
• Оформление по ТК РФ, соц.пакет
• График понедельник – пятница, с 8:00 до 17:00 часов
• Обучение и ввод в должность с опытным наставников, информационная поддержка на всем этапе работы.
• Комфортные условия труда

Поддержка руководителя и коллег, работа в дружном коллективе, работать с нами тебе точно понравится!