Просмотр вакансии

«Бетар-Волга» — динамично развивающаяся дистрибуторская компания, работающая на рынке сантехники с 2015 года. Мы являемся официальным дистрибьютором ведущих брендов сантехнического оборудования в Поволжском регионе. В нашей клиентской базе более 773 активных торговых точек в 5 регионах России.

Ваши задачи:

Обработка заказов торговых представителей (ТП)

Оформление документации

Обработка запросов клиентов и торговых представителей

Контроль документооборота

Прием и обработка заказов

Мониторинг территорий и развитие отложенной клиентской базы (ОКБ)

Требования:

Образование

Высшее/среднее специальное образование (желательно в сфере экономики, менеджмента, логистики)

Дополнительное образование в сфере клиентского сервиса (приветствуется)

Опыт работы

Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса не менее 1 года

Опыт работы с документооборотом и 1С (желательно)

Опыт работы с клиентской базой (желательно)

Знания

Знание основ документооборота и первичной бухгалтерской документации

Знание принципов клиентского сервиса

Базовые знания в сфере логистики и складского учета

Знание программ MS Office, 1С, CRM-системы Битрикс-24

Знание ассортимента компании и особенностей товарных групп (приобретается в процессе работы)

Навыки

Навыки делового общения и телефонных переговоров

Навыки работы с большим объемом информации и многозадачности

Навыки быстрого набора текста и работы с офисными программами

Навыки ведения клиентской базы

Аналитические навыки для мониторинга территорий и подготовки отчетов

Деловые качества

Организованность и умение расставлять приоритеты

Пунктуальность в выполнении задач

Способность работать в режиме многозадачности

Умение выстраивать деловые коммуникации

Ориентация на результат

Будет плюсом:

Опыт в сфере сантехники/стройматериалов

Опыт работы с дистрибьюторами

Условия работы:

График работы

5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00

Материально-техническое обеспечение

Оборудованное рабочее место (стационарный компьютер)

Корпоративная электронная почта

Доступ к необходимому программному обеспечению (1С, CRM и др.)

Оплата труда

Оклад + премиальная часть, зависящая от выполнения KPI

Возможность дополнительной премии за привлечение новых клиентов

Перспективы карьерного роста

Старший оператор

Руководитель группы операторов

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Супервайзер

Готовы присоединиться к нашей команде и зарабатывать на растущем рынке сантехники?

Отправляйте резюме и узнавайте подробности на собеседовании!