Город: Сочи
Зарплата:
от 45000
до 51000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Прием и размещение гостей
- Оформление данных в Контур УФМС
- Прием оплаты за проживание и доп услуги отеля
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом по банковским картам
- Работа с программой Travelline в части управления номерным фондом. Оформление поступающих бронирований от агентов. Работа с квотой.
- Ведение отчетности в рамках компетенции
- Прием и распределение входящих звонков и внутренней документации
- Консультация гостей по всем вопросам, связанным с проживанием и предоставляемыми услугами
- Работа с просьбами и жалобами гостей, разрешение конфликтных ситуаций.
- Контроль работы горничных и качества подготовленных номеров к заезду.
Требования:
- Опыт работы на должности Администратора отеля будет являться Вашим преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь (устная и письменная)
- знание основ делового этикета
- коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
Условия:
- график 2\2 с 9-00 до 00-00
- 3000 рублей + % от продаж доп. услуг.
- Оформление - самозанятость
- Оплата 1 раз в месяц
- Предоставляется проживание на территории отеля.
Адрес: село Эстосадок, Переселенческая улица, 11/1
Похожие вакансии