Город: Ростов-на-Дону
Зарплата:
от 38000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Немного о компании: ГК "ПОИСК" включает в себя несколько организаций с различными видами деятельности. На данный момент актуальными являются:
- Продажа бытовой техники (30+ магазинов по югу России);
- Продажа мебели (20+ магазинов);
- Аренда недвижимости;
- Сервисный центр, гарантийные и не гарантийные ремонты;
- Аренда складских помещений + логистика.
Обязанности:- Первичная обработка звонков клиентов
- Приём и оформление заявок — принятие устройств от клиентов, сбор контактных данных, описание неисправности, внесение информации в систему учёта и выдача квитанций.
- Коммуникация с клиентами — вежливое общение, объяснение порядка работ, сроков и ориентировочной стоимости, согласование дополнительных услуг и информирование о статусе ремонта.
- Оформление документации и гарантийных обязательств — проверка гарантийных талонов и документов, оформление актов приёма/выдачи, соблюдение внутренних процедур и требований по оформлению.
Требования к кандидату:
- Умение работать на ПК
- Базовые знания программы 1С, Word, Excel
- Умение работать с электронной почтой
Адрес: Ростов-на-Дону, улица 50-летия Ростсельмаша, 1/52
Похожие вакансии