Город: Астрахань
Зарплата:
от 115000
до 138000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Формирование общей стратегии по увеличению объёмов продаж услуг базы
- Формирование и согласование бюджета компании
- Оформление приказов
- Участие в разработке тарифов на услуги базы
- Формирование и предложение акционных предложений, скидок
- Контроль периодов заезда гостей, с учетом равномерности по дням заезда, цикличности заездов
- Работа с договорами (подписание, внесение инфо в боты, контроль ведения и ведение реестра договоров)
- Отслеживание сроков и сумм оплат клиентов, передача инфо по оплатам администраторам
- Контроль оказанных услуг клиентам в 1С
- Формирование отчета по оказанным услугам по каждому гостю по факту выезда
- Анализ конкурентного окружения.
- Анализ динамики рынка, выявление новых тенденций и возможностей для роста
- Отслеживание и проведение анализа отзывов и жалоб клиентов, разработка мер по их предотвращению и устранению, ответы на отзывы
- Обработка анкет
- Формирование базы клиентов (CRM)
- Составление Контент-плана (написание текстов, создание визуала для постов, сторис)
- Работа с соцсетями (ВК, ОК, ТГ). Ежедневное размещение постов и сторис. Ответы на вопросы. Корректировка инфо
- Смс рассылки (разработка, создание, оформление, отправка)
- E-мail рассылка (разработка, создание, оформление, отправка)
- Контроль звонков в Манго Офис
- Подготовка регулярных отчетов: отчет по бронированию номерного фонда (ведение карты бронирования номерного фонда) и катеров (еженедельно отчет работы в социальных сетях (ежемесячно),отчет формирования базы клиентов CRM (ежемесячно),отчет ПФА (ежемесячно),подготовка мотивационных карт (ежемесячно)
- Контроль документооборота, связанного с маркетинговой деятельностью компании (запрос счетов и закрывающих документов)
- Высшее образование
- Опыт работы от 1 года
- Продвинутый пользователь ПК
- Знакомство с системами бронирования
- Официальное оформление по ТК РФ;
- "Белая" заработная плата - оклад 115000руб. гросс + до 60%от оклада ежеквартальная мотивация по итогам выполнения поставленных показателей;
- График работы 5/2, работа из офиса, полная занятость;
- Наличие собственного Корпоративного университета;
- Развитие профессиональных компетенций в Учебном центре с выдачей документа государственного образца;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Место работы: Щелковское шоссе д.100 к5
Адрес: Камызяк, ,
Похожие вакансии