Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы стремительно развиваемся и готовы делиться опытом и знаниями. Если для тебя важно быть с лидерами, в центре внимания, создавать значимые проекты и двигать индустрию вперед, будем рады видеть тебя в нашей команде!
Сейчас мы в поиске Operations Specialist (L2 Casino Support), присоединяйся.
Что будет входить в твои задачи:
- Обработка запросов операторов первой линии (помощь в вопросах, связанных с технической поддержкой наших клиентов);
- Консультация операторов первой линии по услугам компании;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
- Подготовка отчетов о выполненной работе;
- Cоблюдение стандартов работы.
- Наличие технического бэкграунда: разбор логов будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим объемом информации, быстрообучаемость;
- Навыки самостоятельного поиска информации;
- Дисциплинированность, стрессоустойчивость и тактичность;
- Внимательность и ответственность к деталям, устойчивость к повторяющимся вопросам.
- Опыт работы в гемблинг-индустрии от 6-12 месяцев.
- У нас сменный график с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00, 2/2 ;
- Конкурентная заработная плата с бонусами 2 раза в год и ежегодным пересмотром;
- Новый современный офис около метро в одном из самых ярких зданий нашего города – БЦ "Футурис". Для тебя в офисе есть зоны отдыха с массажным креслом, настольным теннисом, PS, скалодромом и настольными играми;
- Оплата внешнего обучения для повышения твоих hard skills, а также внутренняя база для обучения;
- Компенсация страховки и занятий спортом, а также бесплатный шеринг велосипедов и билеты на спортивные мероприятия;
- Ты сможешь участвовать в насыщенной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия, ежеквартальные внутрикомандные ивенты. Вместе плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем!
- Ты также сможешь присоединиться к нашим волонтерским проектам: мы помогаем приютам для животных, поддерживаем экологию в нашем “зеленом офисе” и за его пределами.
Звучит интересно? Ждем твое CV!
*Если твой опыт окажется подходящим для данной вакансии, мы обязательно свяжемся с тобой в течение недели. Если нет, то не расстраивайся, возможно, "твоя" вакансия ждет тебя впереди!
Общереспубликанский банк вакансий на информационном портале государственной службы занятости о вакансии на должность "Operations Specialist (L2 Casino Support)" (полное наименование должности в соответствии с ЕКСД: Специалист технической поддержки клиентов направления онлайн игры) не размещается на основании абз.5 ст. 34 закона Республики Беларусь «О занятости населения»
Адрес: Минск, проспект Независимости, 173
Похожие вакансии