Город: Сочи
Зарплата:
от 200000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
KOROVKIN INVEST - это инвестиционно-консалтинговая компания в сфере недвижимости. Основное направление работы компании, инвестиции в различные виды активов недвижимого имущества.
Наш основатель Юрий Коровкин, девелопер и инвестор в недвижимость, основатель собственной академии риелторов и инфлюенсер.
Обязанности:
-
Формирование и управление удалённым контакт-центром для обработки базы лидов с достижением целевых показателей производительности и конверсии.
-
Формирование и управление удалённым отделом контроля качества для анализа и повышения эффективности работы отдела продаж с клиентами.
-
Разработка и внедрение бизнес-процессов и регламентов работы команд.
-
Создание и оптимизация эффективных скриптов для операторов.
-
Организация бизнес-ритмов, проведение регулярных встреч и менеджмент команды.
Требования:
- Стаж руководящей работы от 3 лет в сфере B2C/B2B.
-
Подтверждённый успешный опыт формирования, адаптации и управления удалённой командой контакт-центра и отдела контроля качества
-
Компетенции в найме, адаптации и управлении 100% удалёнными командами.
-
Навыки описания бизнес-процессов и регламентов.
-
Навыки написания эффективных скриптов.
-
Опыт формирования бизнес-ритмов и регулярного менеджмента.
-
Опыт в недвижимости приветствуется, но не является обязательным.
Условия:
- Фиксированный оклад 100 000 рублей + KPI 100 000 рублей привязанные к эффективности фокусных направлений
- Полностью удалённую работу, график 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Возможность влиять на развитие ключевых бизнес-процессов.
- Дружелюбную и профессиональную команду.
Если вы обладаете необходимыми компетенциями и хотите развиваться в стабильной компании — присылайте сопроводительное письмо с описанием подтверждённого успешного опыта формирования, адаптации и управления удалённой командой контакт-центра и отдела контроля качества
Похожие вакансии