Город: Стерлитамак
Зарплата:
от 65000
до 70000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы динамично развивающиеся IT-компания ZB Групп.
И сейчас мы ищем Супервайзера Call-центра/Руководителя отдела продаж для нашего проекта.
Чем предстоит заниматься:
-
Управление call-центром из 6 и более человек;
- Адаптация и обучение новых сотрудников, распределять нагрузку на операторов.
-
Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM Битрикс 24;
-
Оптимизировать бизнес-процессы с целью улучшения конверсии;
- Главная задача: увеличить конверсию клиентов - входящий лид и прибыль компании(продажи).
- Успешный опыт управления КЦ/отделом продаж, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела;
-
Умение разрабатывать скрипты, создавать регламенты;
-
Опыт реализации мероприятий по повышению качества работы и достижению плановых показателей;
-
Положительный опыт создания эффективных команд.
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- Качественный и надежный продукт и сервис;
- Дружный, лояльный коллектив, готовый поддержать и оказать помощь;
- Работа в офисе. График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00.
Мы ждем тебя!
Адрес: Стерлитамак, ,
Похожие вакансии