Просмотр вакансии

Мы – аккредитованная ИТ-компания, часть крупной группы компаний ICL. Входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира и предоставляем широкий спектр ИТ-услуг для крупных международных и российских компаний. Мы используем современные технологии и стандарты, а наша команда – это профессионалы, которые всегда готовы поддержать и помочь новичкам.

Мы поддерживаем программное обеспечение у крупных заказчиков. Команда развивается и растет, поэтому сейчас открываем набор специалистов в нашу команду на 2 линию поддержки.

Стажировка длится 3 месяца. На время стажировки у тебя будет опытный наставник, который поможет быстро освоить проектные задачи.

Что будем делать:

• пристально следить за тем, чтобы приложения и его интеграции работали;
• решать инциденты по ПО;
• самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
• консультировать пользователей в текстовом формате;
• отлавливать баги;
• взаимодействовать с командой разработки;
• писать user-friendly инструкции.

Что мы ждем от тебя:

• готовность быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы;
• умение работать в быстром темпе с постоянной сменой контекста;
• спокойствие и внимательность;
• опыт работы с СУБД (как минимум на уровне написания простых SQL запросов).

Будет плюсом:

• опыт работы в ITSM системах;
• опыт работы с Simple One (low code)
• опыт работы с MS Active Directory;
• опыт скриптинга
• понимание основных принципов разработки (.NET, C#, Python);
• знание английского языка для чтения технической литературы.

Почему именно мы?

• Мы даём возможность начать карьеру в IT с нуля;
• Обеспечиваем обучение и поддержку на всех этапах;
• Предлагаем дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
• Помогаем получить ценный опыт и навыки для дальнейшего роста.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка в размере МРОТ.
• Длительность стажировки 4 месяца.
• Официальное трудоустройство по срочному договору: стаж в компании начинается с первого дня стажировки;
• Бессрочный трудовой договор после успешной стажировки.

Условия труда:

• Пятидневная рабочая неделя;
• график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• офис в центре Казани;
• официальное оформление.

Обучение и карьера:

• Перспективы профессионального и карьерного роста в качестве тестировщика, инженера, разработчика, менеджера;
• Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам.