Просмотр вакансии

MACRO - аккредитованная IT-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний.

За 13 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает практически все потребности клиентов и не имеет аналогов. Основные продукты: MacroCRM и MacroERP для застройщиков.

С нами 400+ компаний.

В нашей команде 100+ сотрудников из разных городов России.

Мы расширяем нашу команду в России и возможно, ищем именно тебя на удалённую работу, если ты проживаешь в России.

Чем нужно будет заниматься:

Проводить аудит бизнес - процессов внедряемой компании;
Выявлять потребности клиента (конечных пользователей) в процессе внедрения;
Соблюдать сроки и этапы внедрения;
Обрабатывать и вносить данные клиента в систему;
Настраивать бизнес-процессы клиента различной степени сложности;
Работать совместно с отделом технической поддержки и отделом разработки;
Составлять ТЗ, ставить задачи разработчикам;
Анализировать и изучать дополнительные возможности CRM-системы;
Консультировать и обучать пользователей СRM-системы, в т.ч. создавать обучающие ролики;
Работать с большим перечнем реестров и таблиц.

Ожидания:
Успешной опыт реализации проектов внедрения CRM или автоматизации бизнес-процессов от 3х лет;
Опыт взаимодействия с клиентами B2B не ниже мидл-менеджмента;
Владение навыками написания технических заданий;
Способность устанавливать доверительные отношения с заказчиками и внутренними специалистами компании.;
Грамотная устная и письменная речь, умение ясно формулировать мысли и аргументированно отстаивать свою позицию.

Будет плюсом:
Сертифицированный специалист по управлению проектами (PMP, PRINCE2 и др.);
Наличие успешных кейсов внедрения CRM-решений в компаниях строительной отрасли;
Умение настраивать интеграцию CRM с внешними сервисами (телефония, почта, ERP-системы типа 1С);
Опыт проведения аудита бизнес процесса с написанием детального отчета.

Перспективы роста:
Если у Вас есть амбиции и желание развиваться в успешной IT-компании, мы готовы предложить Вам достойные условия и возможности для роста.
Перспективы роста для Специалиста отдела внедрения: Ведущий проект-менеджер и Бизнес аналитик

Что мы можем дать тебе:

График 5/2; Рабочий день с 09.00-18.00 Екб ;
Испытательный срок - 3 календарных месяца;
Оформление в штат согласно ТК РФ;
Обучение за счет компании;
Возможность для увеличения заработной платы с первых месяцев работы;
Полностью удаленная работа.

Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!