Просмотр вакансии

Сегодня 16-09-2025 01:54
14.09.2025, 18:11

Специалист по сопровождению клиентов

Работодатель: Прованс

Прованс

Город: Рязань
Зарплата:  от 60000 до 85000 RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта

Если Вы любите помогать людям, внимательны к деталям и получаете удовольствие от идеального порядка — эта вакансия для Вас.

Кто мы:

Агентство «Прованс» — в туризме с 2014 года.
Мы входим в ТОП-50 турагентств России по версии Anex Tour и Coral Travel.
Нам доверяют тысячи туристов: от момента бронирования и до возвращения домой мы остаёмся на связи.

Сейчас открываем дополнительную позицию в отделе сопровождения — потому что нам важно сохранять высокий уровень сервиса, несмотря на рост объёмов.

Что вы будете делать:

  • Общаться с туристами (по переписке/звонкам), помогать им по туру до вылета и во время отдыха

  • Выдавать документы, отправлять памятки, отслеживать дедлайны по оплатам

  • Контактировать с туроператорами и отелями при необходимости

  • Вести сделки в CRM, оформлять документы, следить за корректностью информации

О вас:

  • Умеете работать с людьми — вежливо, заботливо и грамотно

  • Пунктуальны, внимательны к деталям и не теряетесь в потоке задач

  • Обучаетесь быстро, владеете ПК, не боитесь документов

  • Любите, когда всё организовано и чётко

  • Понимаете, как важно быть «на связи» и заботиться о клиенте, даже если он за 3 000 км

Условия:

  • Оклад 60 000 + премии по KPI (итого от 70 000 после стажировки)

  • Оплачиваемая стажировка с 1 месяца (40 000 руб).

  • «Белая» зарплата, стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек

  • ГРАФИК 2/2 с 09:00 до 21:00, после ОБУЧАЮЩЕЙ стажировки в формате 5/2

  • ОПЫТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, всему обучим и будем помогать

  • Уютный офис в центре Рязани, с бесплатной парковкой

  • Чай, кофе, кухня — как дома :)

Возможности роста:

  • Карьерный рост до старшего специалиста, менеджера по продажам или даже руководителя отдела

  • Бесплатное обучение и тренинги

  • Работаете не в одиночку: есть наставник, CRM, офис-менеджер и сильная команда продаж

Важно:

Если вам откликается эта вакансия — напишите сопроводительное письмо. Начните его словами:
«Я точно хочу работать в туризме, потому что…»
А также расскажите в 1-2 предложениях, почему мы должны взять именно вас.

Мы читаем каждое письмо внимательно — и именно по нему поймем, что вы — человек, которому можно доверить наших туристов.

Адрес: Рязань, Новослободская улица, 9

 

Откликнуться на вакансию

Дата
15.09 16.09
USD
3.0818 3.0396
EUR
3.6144 3.5705
RUB
3.6268 3.6392
UAH
7.4884 7.3725
CHF
3.8663 3.822
GBP
4.1779 4.1319
PLN
8.4946 8.4075
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения