Просмотр вакансии

ООО «КМ-профиль» – лидер в производстве металлических лотков и кабеленесущих систем с более чем 20-летним опытом!
Мы создаём качественную и доступную продукцию для строительства России, и нам нужны целеустремлённые, энергичные люди, готовые расти вместе с нами!

Обязанности:

Прием и распределение входящих звонков (исключительно консультационная поддержка, без продаж).

Профессиональное и доброжелательное общение с клиентами.

Аккуратное ведение и обновление клиентской базы.

Фиксация обращений и передача информации в соответствующие отделы.

Помощь в решении стандартных запросов и перенаправление сложных вопросов профильным специалистам.

Требования:

Грамотная речь – четкая дикция, правильная постановка фраз, приятный тон общения.

Опыт в колл-центре или сервисной службе приветствуется, но мы готовы обучить мотивированного новичка.

Стрессоустойчивость – умение сохранять спокойствие и вежливость в любых ситуациях.

Внимательность к деталям – аккуратность в работе с данными и соблюдение регламентов.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство (ТК РФ).

График: 5/2 (с 8:00 до 17:00), пятница сокращенный день.

Испытательный срок – 3 месяца.

Стабильность – работа в надёжной компании с сильными позициями на рынке.

Обучение с нуля – не нужен опыт, главное – желание развиваться!

Обучение, подготовка, сопровождение на период адаптации;

Комфортный офис с свежим ремонтом;

Дружелюбный коллектив, корпоративная жизнь.