Город: Казань
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
В отель "Венера" 4* требуется руководитель службы приема и размещения (60 номеров).
Обязанности:
-
Организация и контроль службы приема и размещения гостей;
-
Контролирует, учитывает, распределяет и правильно использует номерной фонд;
-
Контроль соблюдения паспортного режима;
-
Контроль исполнение стандартов обслуживания;
-
Ведение групповых заездов и расчет групп;
-
Управление командой сотрудников, их обучение и мотивация;
-
Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами гостей отеля;
-
Ведение отчетности и анализ показателей работы службы.
-
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
-
Опыт работы в гостинице от 3-х звезд;
-
Коммуникативные навыки и умение работать в команде;
-
Знание стандартов гостеприимства;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Желание развиваться в гостиничной сфере.
-
оформление в соответствии с ТК РФ ,
-
выплата заработной платы 2 раза в месяц;
-
график работы 5/2 дневные с 8ч. до 17ч. или же с 9ч. до 18ч. выходные: Воскресенье, понедельник;
-
служебное питание;
-
тренажерный зал.
Адрес: Казань, Московская улица, 35
Похожие вакансии