Просмотр вакансии

Обязанности:

• Совершение исходящих и приём входящих звонков от пациентов (консультации, напоминания о приёме, уточнение информации);

• Запись пациентов на консультации и процедуры;

• Консультирование по вопросам изготовления и получения протезов;

• Ведение и актуализация базы пациентов;

• Сопровождение пациента на всех этапах оказания услуги;

• Взаимодействие с врачами и техниками-протезистами предприятия;

• Коммуникация с пациентами (what's app, telegram).

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к людям с особыми потребностями;

• Опыт работы администратором, оператором call-центра или в медицинской сфере будет преимуществом;

• Пользователь ПК (Word, Excel), желательно навыки работы с bitrix;

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Выполнять прочие поручения руководства.

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• График работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00;

• Оплата: оклад от 40 000 + премии по результатам работы;

• Оформление по ТК РФ;

• г. Пенза, Тепличная 39а;

• Обучение специфике работы и корпоративные мероприятия;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Дружный коллектив, поддержка наставников.