Город: Ижевск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
1. Регистрация жалоб, претензий клиентов, участие в процессе оперативного урегулирования претензий клиентов.
2. Расследование жалоб, поступающих на портал дистрибьютора.
3. Контроль уровня клиентского сервиса и его отклонений.
4. Участие и администрирование процесса решения проблем клиентского сервиса.
Требования:
- Высшее образование;
-
Научим всему.
Желательно:
Понимание устройства ам
Знание закона о защите прав потребителей в части сложных технических товаров и услуг.
Желание работать с клиентами
Опыт работы в кс как преимущество.
Условия:
- Работа в стабильной Компании, официальное трудоустройство, белая заработная плата
- Уровень дохода обсуждается при собеседование
- Режим работы: пн - пт с 8-30 до 17-00
- Уютный офис, дружный коллектив и горячая кружка кофе всегда ждут Вас
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Приятные бонусы на услуги компании
- Ежегодное премирование по итогам работы
Адрес: Ижевск, Промышленная улица, 2
Похожие вакансии