Город: Самара
Зарплата:
от 45000
до 50000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Привет, на связи команда Shopozz!
Мы занимаемся доставкой товаров из зарубежных интернет-магазинов в Россию (eBay, Amazon, 6pm и др).
Наши клиенты - это физические лица. Оформление заказа на нашем сайте ничем не отличается от оформления заказа в любом интернет-магазине РФ.
В связи с ростом и расширением команды, мы ищем внимательного и клиентоориентированного специалиста на позицию менеджера по работе с клиентами.
Что предстоит делать:
- Консультировать клиентов компании о наших услугах, работе с сервисом;
- Принимать входящие звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM);
- Работать с CRM-системами (Амо и Pyrus);
- Поддерживать текущих клиентов, курировать задачи технического отдела;
Что мы ожидаем:
- Опыт работы в поддержке и сопровождении клиентов;
- Внимательность и аккуратность в работе;
- Ответственность, самостоятельность, дружелюбие;
Что мы предлагаем:
-
Работу в дружной и профессиональной команде;
-
Удалённый или офисный формат (обсуждается после прохождения испытательного срока);
-
Прозрачная система мотивации;
-
Комфортный офис в центре города (площадь Славы) по адресу: ул. Молодогвардейская, 143.
Адрес: Самара, Молодогвардейская улица, 143
Похожие вакансии