Просмотр вакансии

Мы — «Лаборатория исследования коммуникации», автономное исследовательское подразделение внутри аккредитованной IT-компании WBPM. Мы — стартап на стыке психологической науки и IT: изучаем, как в компаниях люди разговаривают и договариваются, и экспериментируем с применением психодиагностических методик, чтобы повышать эффективность корпоративной коммуникации — внешней (переговоры, продажи) и внутренней (встречи, совещания, взаимодействие между отделами). Основной фокус на построении навыков через тренинги с одной стороны и на ИИ помощников, для управления потоками коммуникаций с другой.

Одна из наших опор — современная практическая интерпретация клинически проверенной концепции С. Розенцвейга: что с нами происходит в момент столкновения с препятствием и как это меняет ход разговора. На основе этой диагностики мы учим вовремя переопределять ситуацию и выбирать следующий шаг.

Почему сейчас: ИИ уже забирает рутину — и будет забирать дальше. Останутся сложные, по-настоящему человеческие коммуникации — там, где решают смысл, тон и способность быстро перестраиваться. Конкурентоспособность компаний напрямую зависит от качества этих разговоров. Мы создаём навыки и инструменты именно под эту новую реальность.

Если вам близки психология, наука и IT — и хочется видеть, как от вашей работы переговоры становятся короче, честнее и результативнее, — вам к нам.

Сейчас мы ищем руководителя операционного направления, который станет правой рукой основателя и возьмёт на себя выстраивание и координацию ключевых процессов: от управления партнёрствами и операциями до запуска первых продуктов и масштабирования команды. Это роль для сильного управленца, способного мыслить стратегически, но действовать быстро и точно, не боясь оперативной работы и неопределённости.

Важно: это не только управленческая, но и операционная роль
На текущем этапе мы ищем не просто руководителя процессов, а человека, который готов лично включаться в работу и делать многое самостоятельно.

У нас — стартап:

• команда только формируется,
• процессы ещё не выстроены,
• многие задачи — в стадии запуска и требуют непосредственного участия.

Поэтому мы ищем того, кто:

• умеет «руками» запускать процессы, а не только управлять ими;
• готов лично настраивать, писать, проверять, коммуницировать, координировать;
• не боится неопределённости и сам создаёт структуру там, где её ещё нет.

Как только процессы будут выстроены и система начнёт стабильно работать — вы сможете передавать задачи команде, усиливать управленческий блок и масштабировать свою зону ответственности.

Если вам важно прийти в уже выстроенную структуру — возможно, это не тот этап.

Но если вам интересно сначала создать всё с нуля, а затем выстраивать управление на прочном фундаменте — эта роль точно вам подойдёт.

Подходит для:

• операционного директора,
• заместителя руководителя,
• руководителя проектов / продуктового координатора,
• опытного project-менеджера, готового вырасти до уровня COO

1. Организация операционной деятельности:

• Построение и систематизация рабочих процессов (проектное управление, маркетинг, партнёрства, запуск групп, документооборот).
• Управление подрядчиками и внутренней командой: постановка задач, контроль сроков, результат.

2. Запуск обучающих продуктов:

• Координация записи участников, настройка LMS, коммуникация с клиентами и учениками.
• Отлаживание клиентского пути: от анкеты до оплаты и обратной связи.

3. Работа с партнёрствами и продажами:

• Сбор и обработка баз контактов, коммуникация с ключевыми клиентами.
• Поддержка сделок: организация встреч, фиксация договорённостей, контроль за исполнением.

4. Маркетинг и продвижение:

• Согласование медиапланов, брифинг подрядчиков, базовая аналитика по лидам и трафику.
• Приёмка лендингов, настройка форм, аналитики, сбора заявок.

5. Документы и контроль:

• Согласование договоров, счетов, контроль оплат.
• Поддержка юридического и финансового порядка.

• Работали от 2–3 лет на позициях с высокой степенью ответственности: операционный менеджер, руководитель проектов, заместитель директора, COO в малом бизнесе, координатор стартапа.
• Умеете не только планировать, но и доводить до конца: запуск проекта, партнёрство, лендинг, группа — вы умеете брать зону и «приводить её в порядок».
• Мыслите системно и при этом способны действовать быстро, даже когда не всё прописано и понятно.
• Не боитесь решать вопросы самостоятельно — и умеете различать, когда стоит спросить, а когда — просто сделать.
• Готовы взять ответственность за процессы целиком, а не только за исполнение отдельных задач.
• Психология, наука, IT и образование — если эти темы вам близки, это точно ваш контекст.

• Роль с максимальной автономией — вы отвечаете за результат и получаете полномочия, чтобы его достичь.
• Влияние на продукт, команду и рынок — это не "ещё один проект", это новый подход к коммуникации в бизнесе.
• Это стартап, а значит, можно очень быстро вырасти — и профессионально, и финансово.
• Конкурентоспособная заработная плата — оклад 100.000 рублей и щедрые бонусы (50.000 рублей) за выполнение планов.
• Максимально комфортный график работы — 5/2, с 10:00 до 18:00.
• Трудоустройство по ТК РФ (отпуск, больничные, праздничные дни).
• Испытательный срок 3 месяца.

• Вы увидите, как строится продукт с нуля — и сами будете строить.

• У вас будет реальный масштаб и реальная свобода — без бюрократии, но с высоким уровнем требований.
• Вы сможете делать вклад в проект, который развивает мышление и культуру общения — в мире, где это становится ключевой компетенцией.