Просмотр вакансии

Обязанности:

• Встреча и сервисное обслуживание пациентов, оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в 1 С. Мед (информационную медицинскую систему);
• Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной);
• Осуществление записи и обзвона пациентов по телефону как в соответствии с регламентами, так и по поручению руководства. Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов;
• Взаимодействие с техническими службами по вопросам пребывания пациентов в клинике, бесперебойной работы оборудования, контроль за чистотой и работой оргтехники;
• Оказания организационной помощи сотрудникам клиники, выполнение поручений руководителей;
• Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами;

Требования:

• Опыт работы: от 2 лет на аналогичной административной позиции и работе с кассовыми программами. Отличный опыт работы с кассой в программе 1 С , отличное знание кассовой дисциплины ;
• Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах Интернета, блестящее владение программой 1С, отличное владение оргтехникой;
• Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность;
• Вежливость, доброжелательность, улыбчивость так как идёт прямое взаимодействие с пациентами.
• Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами;
• Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество;

Условия:

• Красивая клиника эстетической медицины, шаговая доступность от 2 станций метро;
• Возможность принять участие в развитии клиники, стать частью эффективного и комфортного коллектива;
• График работы с 10.00 до 21.00, 2/2 сменный ;
• Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством;
• Заработная плата только официальная ( белая) : оклад + проценты от продаж
• Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия