Город: Владивосток
Зарплата:
от 55000
до 65000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
О проекте
Pay4Game и Игромагаз — онлайн-сервисы по продаже цифровых товаров: ключи и подписки для игр (Steam, PSN, Nintendo и других сервисов), пополнения аккаунтов, подарочные карты. Мы работаем с тысячами клиентов по всему СНГ и активно развиваем проекты, внедряя новые направления и автоматизацию.
Обязанности:
-
Следить за работой поддержки и оперативно снимать холды, чтобы ночью (по московскому времени) не копились запросы.
-
Отвечать на сообщения клиентов и помогать в решении возникающих вопросов.
-
Контролировать заказы с точки зрения антифрод-системы, чтобы минимизировать риски.
-
Поддерживать порядок в чатах и внутренних процессах.
-
Разбираетесь в играх и сервисах: Steam, PSN, Nintendo, Rockstar, EA и других.
-
Внимательность, ответственность и умение работать в спокойном темпе.
-
Опыт работы в поддержке или гейминг-сфере будет плюсом.
-
График по договорённости.
-
Полностью удалённая работа в переписке.
-
Оформление по самозанятости.
-
Стабильная оплата от 55 000 до 65 000 за 40 часов в неделю.
-
Работа в интересной сфере игр и цифровых сервисов.
Если вам близка игровая индустрия и вы хотите работать в стабильном digital-проекте — присылайте отклик!
