Город: Санкт-Петербург
Зарплата:
от 80000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Сеть мини отелей "Алекс" ищет сотрудника в офис на должность Менеджера/Специалиста службы бронирования
В обязанности входит:
- Только входящие звонки
- Предварительное бронирование номерного фонда сети отелей Алекс в on-line системе
- Прием, рассмотрение, подтверждение заявок на бронирование (по телефону; электронно)
- Подбор и предложение вариантов размещения
- Предоставление информации для гостей по условиям размещения, дополнительным услугам, по оплате и стоимости
- Работа с просьбами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций
- Ведение миграционного учета
- Ведение документации, отчетности отдела
Наши требования:
- Образование не ниже среднего специального
- Опытный пользователь ПК
- Готовность работать с большим объемом информации, анализировать ее и принимать самостоятельные решения
- Позитивность, вежливость, доброжелательность
- Правильная и грамотная речь, внимательность, работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- График работы: сутки/двое (с 11:00 до 11:00. предусмотрено время для сна)
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Бесплатный солярий
- Дружный коллектив
- Работа в офисе УК в 5 мин от ст. м. Новочеркасская
Адрес: Санкт-Петербург, улица Стахановцев, 9Б
Похожие вакансии