Просмотр вакансии

Оператор чатов (ночная смена)

Плати Легко! — современный финансовый сервис, помогающий оплачивать зарубежные подписки, игры и покупки. С 2022 года мы ежедневно помогаем сотням клиентов совершать международные платежи, несмотря на любые ограничения.

Мы активно растем и развиваемся: запускаем новые продукты (доставка из-за рубежа, премиум-программа лояльности) и стремимся предоставлять клиентам лучший сервис. Для усиления нашей команды мы ищем ночного оператора поддержки.

Обязанности:

• Консультирование и поддержка клиентов в онлайн-чате (AMO CRM) — без звонков.
• Обработка входящих заявок и сопровождение сделок.
• Отправка уведомлений и целевых рассылок клиентам.
• Ведение учета и отчетности в таблицах.
• Работа с платежами: поиск и сверка неучтенных поступлений.

Взаимодействие с командой через Telegram.

Требования к кандидату:

• Грамотная письменная речь, умение четко и доступно излагать мысли.
• Высокая ответственность, самостоятельность и организованность.
• Клиентоориентированность и желание помогать.
• Уверенные навыки работы с ПК (браузер, офисные приложения).
• Готовность оформить статус самозанятого (или уже иметь его).

Условия:

• Полностью удаленная работа из любой точки России.
• График 2/2 (смены с 22:00 до 09:00 по МСК).
• Стабильный оклад + KPI (средний месячный доход: 30 000 руб.).
• Полное обучение и поддержка от опытных коллег.
• Работа в стабильной и развивающейся компании.

Если ты активный, умеешь быстро реагировать и хочешь развиваться в стабильной компании — это твой шанс! Присылай отклик, обсудим детали и, возможно, именно ты станешь частью нашей команды :)