Город: Минск
Зарплата:
от 600
до 900
USD
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
Фулфилмент-менеджер (Fulfillment Manager)
Удалённая работа | Полная занятость
Обязанности:
-
Организация и контроль полного цикла фулфилмента: от поиска, закупки и (удаленно) приёмки товаров до их брендирования, упаковки и отправки получателю.
-
Активное взаимодействие с поставщиками, производителями, складами и курьерскими службами.
-
Координация сроков и качества исполнения заказов.
-
Ведение учёта остатков и простая отчётность по заказам и расходам.
-
Обеспечение высокого уровня клиентского опыта за счёт точной и своевременной доставки.
-
Общение и поддержка клиентов в рабочих чатах
-
Решение внештатных ситуаций: задержки, возвраты, поврежденные товары и т.д.
-
Постоянное улучшение процессов и поиск более эффективных решений.
Требования:
-
Отличные организационные навыки, внимание к деталям.
-
Умение работать в условиях многозадачности и жёстких сроков.
-
Хорошие навыки коммуникации для взаимодействия с клиентами, подрядчиками и курьерскими службами.
-
Владение Google Sheets, AI инструментами (ChatGPT или аналоги), а также навыки использования поисковиков на высоком уровне.
-
Английский язык на уровне не ниже Intermediate (для общения с поставщиками и клиентами).
-
Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
Условия:
-
Удалённый формат работы (гибкая география, но обязательна высокая доступность онлайн).
-
Полная занятость, ориентированность на долгосрочное сотрудничество.
-
Работа в международной gifting-компании.
-
Возможность влиять на процессы и предлагать улучшения.
-
Работа в команде, где ценится точность, скорость и внимание к деталям.
-
Возможности для карьерного и финансового роста вместе с развитием компании.
Похожие вакансии