Просмотр вакансии

Обязанности:

• Консультация посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС
• Проведение предварительного осмотра АТС и определение необходимости сервисных мероприятий
• Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимости с профильными специалистами и клиентами
• Получение АТС от клиентов, передача его профильным специалистам и возврат клиентам после сервисных мероприятий
• Ведение соответствующей документации по обслуживанию АТС (заказ-наряд, журнал регистрации и пр.)
• Контроль качества проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов
• Отслеживание наличия запчастей, их качества и расхода
• Координация взаимодействия специалистов автоцентра по обслуживанию АТС
• Урегулирование возможных претензий клиентов по итогам обслуживания АТС
• Соблюдение в работе норм трудовой дисциплины, пожарной безопасности и иных положений, определённых в соответствующей внутренней документации

Требования:

• Опыт работы обязателен
• Знание технических особенностей а/м
• Навыки работы с 1С
• Умение продавать услуги сервиса

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Средняя заработная плата - 100000-130000руб на руки
• Место работы - ул. Московское шоссе,264
• График работы - 2/2 или 3/3, с 9.00 до 21.00 (обсуждаются на собеседовании разные варианты графиков работы)
• Молодой сплоченный коллектив, который всегда поможет и подскажет в первое время адаптации
• Комфортные условия работы (стильный интерьер внутри дилерского центра, комната приёма пищи (столовая), холодильник, микроволновая печь, душ)