Просмотр вакансии

Сегодня 19-09-2025 06:25
16.09.2025, 16:52

Администратор клиентского сервиса

Работодатель: RedLab

RedLab

Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

RedLab — глобальная ИТ-компания. Мы входим в международный холдинг Litota.

Предоставляем экспертизу и ресурсы для реализации ИТ-проектов. Наше главное преимущество — высокая квалификация специалистов со всего мира, которых объединяет любовь к своему делу.
Мы обогащаем in-house команды клиентов ценнейшим опытом экспертов, а также самостоятельно реализуем проекты и создаем ИТ-продукты в интересах заказчиков.

1 место - Аутстаффинг / B2B микро / малый / средний бизнес 2024 (1)

3 место Аутстаффинг / B2B корпоративный 2024 (2)

300+ успешных проектов

92% постоянных клиентов

НАШИ КЛИЕНТЫ:

  • Компании, которым мы помогаем автоматизировать их бизнес и создавать новые продукты: УБРиР, Vileda, Hyundai, Брусника, VK, Ростелеком, Еврохим, ГринМани, Doubletapp, НЛМК, Cleverence, Юнистрим, Noomeera, Единый ЦУПИС, Делобанк, Diasoft, InvoiceBox , BPC Group, Infotecs, Ланит, UCS, БК Мир инвестиций, BFG Group, BSC, Аргус, ThomasMunz, Иннотех, ISB, ТКБ.
  • Мы принимаем участие в разработке продуктов для ведущих российских банков самых разных цветов.

Мы ищем Администратора, который сможет присоединиться к нашей команде для поддержки отдела и повышения эффективности деятельности аккаунт-менеджеров

МЫ ПОРУЧИМ:

  • Ведение документооборота с клиентами: подготовка договоров, счетов, актов выполненных работ, заявок и отчетов.

  • Контроль за оплатой счетов и подписанием актов со стороны клиентов.

  • Актуализация внутренней отчетности: таблицы прогноза доходов, данных по проектам.

  • Администрирование проектов во внутренних системах (Asana, Bitrix24): обновление информации, контроль сроков.

  • Организация интервью с клиентами: координация участников, сбор и фиксация результатов, предоставление обратной связи.

  • Работа с проектной командой: проверка таймшитов, сбор информации о ходе работ, ведение графика отпусков.

  • Рассылка информации о свободных ресурсах (персонале) нашим заказчикам.

  • Ведение протоколов встреч для фиксации договоренностей и дальнейшего контроля их выполнения.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • Опыт документооборота.

  • Опыт администрирования бизнес-процессов.

  • Уверенный пользователь ПК (обязателен опыт работы с офисными программами: Excel, Word, Google Docs/Sheets).

  • Знание основ тайм-менеджмента и умение работать в режиме многозадачности.

  • Внимательность к деталям и умение работать с большими объемами данных.

  • Грамотная письменная и устная речь, опыт ведения деловой переписки.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Удаленную работу - возможность работать из любого города РФ
  • Гибкий график (График работы с 9.00- 18.00 мск.)
  • Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании.
  • Конкурентоспособную заработную плату “в рынке” в соответствии со вкладом в развитие компании
  • Интересные и уникальные проекты - в финансовой и промышленной сферах.
  • ИТ-отсрочку от срочной службы в армии
  • Насыщенную корпоративную жизнь - таунхоллы, клубы-чаты по интересам, митапы, возможность предложить свою идею и принять участие в ее реализации.
  • Возможность развиваться внутри компании.

Бонусы

  • Скидки от партнеров - английский язык, обучение, покупки
  • Дополнительные бонусы после 3-х месяцев работы (компенсация на выбор: здоровье, спорт, обучение).
  • Мотивация - % от привлеченной выручки без верхнего предела
  • Льготная ИТ-ипотека
  • Корпоративная библиотека
  • Программа для спикеров - можно прокачать свой личный бренд и получить новый опыт.
  • Реферальная программа для всех сотрудников группы компаний - денежное вознаграждение за рекомендации кандидатов.
  • Участие в клиентской программе - премии за новых клиентов для всех сотрудников!

В компании действует внешняя реферальная программа:

  • Получайте вознаграждение от 40 000 до 80 000 руб за каждого, если они станут частью команды - отправляйте рекомендации контакты
  • Вакансии, участвующие в реферальной программе, публикуем на нашем телеграм-канале “Litota Family”

 

Откликнуться на вакансию

Дата
18.09 21.09
USD
3.0419 3.0494
EUR
3.6033 3.61
RUB
3.6466 3.6439
UAH
7.4231 7.3887
CHF
3.8674 3.8705
GBP
4.1516 4.1613
PLN
8.4707 8.4799
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения