Город: Казань
Зарплата:
от 55000
до 65000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Знание порядка проведения расчетно-кассовых операций.
- Знание правил ведения кассовой дисциплины.
- Умение правильно пробивать чеки, оформлять возврат, оформлять скидки и акции.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей компании.
- Контроль соблюдения стандартов сервиса и корпоративных процедур.
- Ведение отчетности и документации по работе отдела.
- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы.
- Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
Требования:
- Умение работать с клиентами: решать конфликты, оказывать помощь, соблюдать вежливость.
- Обучение младших кассиров стандартам обслуживания.
- Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к людям.
- Стрессоустойчивость, внимательность к деталям.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office).
- График работы: 2/2
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Дружный коллектив и комфортные условия работы
- Бесплатное служебное питание
- Корпоративное такси
- Система лояльности для сотрудников (бесплатные посещения комплекса)
Адрес: Казань, улица Оренбургский Тракт, 170
Похожие вакансии