Просмотр вакансии

BasicDecor – крупнейший интерьерный интернет-магазин (освещение, предметы декора, сантехника, отопление и пр.) и надежный помощник в выборе товаров для дома.

Задача наших менеджеров сделать легкое простым и помочь клиентам с любым запросом. Готовы взять человека без опыта, или с нецелевым опытом и обучить.

Главное требование: грамотная речь, умение и желание общаться с людьми, коммуникативные навыки и активная жизненная позиция.

По нашей практике, если у вас есть интерес к работе и желание, вы быстро освоите сферу продаж.

Что нужно делать?

• Работать с новыми и постоянными клиентами. Основной сегмент покупателей – розница, также работаем с дизайнерами, архитекторами, строительными и монтажными организациями и прочими физическими и юридическими лицами;
• Обрабатывать входящие обращения от клиентов (звонки, заказы, электронная почта, мессенджеры);
• Консультировать клиентов;
• Работать с ассортиментом компании (продукту обучаем);
• Поддерживать лояльность клиентов к компании, отрабатывать возражения;
• Предоставлять высокий уровень сервиса каждому клиенту;
• Подготавливать коммерческие предложения;
• Взаимодействовать с поставщиками;
• Сопровождать клиента на всех этапах сделки (от выставления счета, до отгрузки);
• Работать в 1С, CRM, мессенджеры.

Как узнать, что вы нам подходите?

• Опыт работы (желательно);
• Знание Excel, Word, 1C (желательно, обучаем);
• Навыки работы в режиме многозадачности.

Личные качества, которые мы ценим:

• Самомотивация; Самоконтроль;
• Организованность, системность;
• Высокий уровень исполнительности и ответственности;

Что мы предлагаем?

• Работу в стабильной компании;
• Заработная плата: фиксированный оклад 30 000 руб. + премия 22 000 руб. + KPI , совокупный доход от 52 000 руб., без потолка
• Регулярные выплаты 3 раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (1-2 раза в неделю дежурство с 11 до 20), 1-2 в месяц дежурство в выходные дни с 10 до 18 (смена оплачивается в двойной размере) офис в ТЦ Галерея;
• Развитая корпоративная культура и жизнь вне офиса — скучно не будет.