Просмотр вакансии

Группа Компаний АВТО ПРЕМИУМ - официальный дилер марок GEELY, CHANGAN, NISSAN, HAVAL, MITSUBISHI, CHERY, BMW, AUDI, TANK.

Работа с одним и самых востребованных на рынке брендом и прекрасная возможность зарабатывать

Обязанности:

• Эффективное управление сервисом.
• Организация работы подразделений сервиса с целью выполнения поставленных целей.
• Поиск и внедрение передовых технологий ремонта и актуальных сервисных услуг.
• Планирование и организация загрузки сервиса (предложения по привлечению и удержанию клиентов, маркетинговые акции, анализ и предложения по ценовой политике).
• Организация работы Технического центра в соответствии со стандартами Производителя – обеспечение выполнения целевых значений в соответствии с бонусной политикой Производителя.
• Организация и контроль деятельности Технического центра (контроль технического состояния рем. зоны, соблюдения требований противопожарной безопасности и охраны труда, контроль состояния и своевременного обслуживания и закупки оборудования, специнструмента и т.д.)
• Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями (отдел продаж, клиентский отдел, маркетинг и проч.);
• Контроль стандартов обслуживания клиентов.
• Набор, обучение и развитие персонала сервиса.
• Инициирование и участие в разработке наиболее эффективных схем мотивации сотрудников.

Требования:

• Образование высшее.
• Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности Технического центра (развитие продаж услуг, запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговую и рекламную активность).
• Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность Технического центра.
• Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу технико-экономических показателей подразделения.
• Навыки управления коллективом.
• Навыки организации документооборота и коммуникаций Технического центра.
• Знания и навыки в области ценообразования услуг сервиса, норм времени на проведение работ и т.д.
• ПК – уверенный пользователь MS Office‚ Word‚ Excel‚ Outlook, 1С Предприятие Альфа-Авто.
• Организаторские способности, умение работать на результат, навыки работы с большим объемом информации, умение работать в режиме многозадачности, инициативность, коммуникабельность.

Условия:

• Стабильная, динамично развивающаяся компания.
• Бесплатное корпоративное обучение (в том числе Москва).
• Прозрачная система мотивации.
• Динамичная компания, современные стандарты и системы работы.
• Для сотрудников предусмотрены специальные условия приобретения автомобилей и услуг компании.