Город: Петропавловск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Организация деятельности Отдела гарантийно-сервисного обслуживания предприятия и управление его процессами;
- Разработка документации, системы скидок по запчастям и услугам сервисной службы;
- Обеспечение и контроль выполнения производственных и финансовых показателей подразделения;
- Осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов, выявление недостатков в работе);
- Участие в урегулировании спорных вопросов и конфликтных ситуаций с клиентом;
- Ведение документации и отчётности подразделения.
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
- Знание технического устройства сельскохозяйственной техники, ее ремонта и необходимого инструмента;
- Навыки формирования документации гарантийно-сервисного процесса;
- Навыки эффективных коммуникаций и работы с претензиями;
- Лидерские и организаторские качества.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00;
- Отпуск 30 календарных дней;
- Служебный автомобиль;
- Компенсация командировочных затрат.
Адрес: Петропавловск, Парковая улица, 57А
Похожие вакансии