Просмотр вакансии

Опepатор онлайн-чата / клиентскaя поддeржкa

Пишите в сообщения!

Привет! В связи с расширением производства мы ищем оператора для ответов на все вопросы клиентов!

Что ты будешь делать:

-Принимать сообщения в наших соц.сетях: инстаграм, вконтакте, телеграм, электронная почта и вотсап.

-Отвечать быстро, понятно и дружелюбно, используя готовые скрипты и базу знаний.

-Вносить корректировки в заказы, работать с менеджерами курьерских служб.

Передавать сложные запросы специалистам — ты не остаёшься один на один с проблемой, мы всегда поможем в решении!

Требования:

-Ты уверенно пишешь на русском языке, умеешь ясно формулировать мысли, грамотно и быстро печатаешь.

-Любишь помогать людям и не теряешь спокойствие, даже если клиент спешит.

Опыт не нужен: мы дадим обучение, наставника и пошаговые инструкции.

Что предлагаем:

-Чистый и уютный офис

-Выплаты дважды в месяц, всегда честно и своевременно.

- Надежная и стабильная работа.

-Хорошее рабочее место с телефоном, компьютером и креслом

-Шаговая доступность от остановки «Заполярная» 650м

- ОПЛАТА 2500р за смену

-Смена 8 часов + 30 минут обеда

График работы: 2/2

с 10 до 18:30

- Испытательный срок: 5 рабочих смен с оплатой 2200 за смену

-Простая адаптация — дружная команда и готовые шаблоны для лёгкого старта.

-Кондиционер, микроволновка, холодильник, чайник

Пишите в сообщения.

Алёна