Просмотр вакансии

Работа с клиентами

• Первичный приём входящих заявок (звонки, мессенджеры, сайт, соцсети).

• Консультация по услугам студии: дизайн, архитектура, авторский надзор, комплектация.

• Выявление потребностей клиента и подбор оптимального пакета услуг.

Продажи и заключение договоров

• Презентация студии, портфолио и конкурентных преимуществ.

• Проведение встреч и онлайн-презентаций.

• Подготовка коммерческих предложений и калькуляций.

• Ведение переговоров и доведение клиента до подписания договора.

Сопровождение клиента

• Контроль подписания договора, оплаты аванса.

• Передача клиента в работу архитекторам/дизайнерам.

• Поддержка коммуникации на всех этапах (оперативные ответы на вопросы, согласования).

Маркетинг и активные продажи

• Работа с базой клиентов (CRM).

• Поиск новых клиентов (холодные звонки, участие в выставках, партнёрских программах).

• Взаимодействие с застройщиками, риэлторами, девелоперами.

Контроль и отчётность

• Ведение отчётности по лидам, продажам и заключённым договорам.

• Ежемесячный отчёт по выполнению плана продаж.

• Сбор обратной связи от клиентов и передача в отдел разработки.

1. Опыт и знания

• Опыт работы в сфере продаж (желательно в строительстве, дизайне, архитектуре, недвижимости или премиальных услугах).

• Понимание этапов дизайн-проекта и строительных работ (будет плюсом, но можно обучить).

• Умение вести переговоры и доводить клиента до сделки.

2. Навыки

• Отличные коммуникативные навыки (умение слушать, задавать вопросы, красиво презентовать).

• Владение современными каналами коммуникации: мессенджеры, соцсети, e-mail.

• Навыки работы с CRM (или готовность быстро обучиться).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навык работы с возражениями и умение находить решения.

3. Личные качества

• Доброжелательность и клиентоориентированность.

• Ответственность и умение работать с цифрами (план, KPI, отчётность).

• Активность, инициативность, умение работать без постоянного контроля.

• Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными клиентами.

• Внешняя презентабельность (важно для встреч и переговоров).

4. Дополнительные требования

• Владение русским и кыргызским языком (английский будет преимуществом).

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, презентации, CRM).

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (возможен гибкий график при необходимости встреч с клиентами).

• Офис: современный, комфортный офис в центре города, парковка.

• Оплата труда: фиксированный оклад + % от продаж (высокий % за заключённые контракты).

• Средний доход: от 40000 до 130000 сом (в зависимости от результатов).

• Обучение: корпоративное обучение по продукту (дизайн, архитектура, стройка), помощь руководителя на первых этапах.

• Карьерный рост: возможность роста до руководителя отдела продаж.

• Инструменты: предоставляем CRM, скрипты, маркетинговую поддержку (реклама, лиды).

• Клиенты: тёплые входящие заявки + самостоятельный поиск новых клиентов.

• Атмосфера: молодая команда, поддержка дизайнеров и архитекторов в презентациях для клиентов.