Просмотр вакансии

AION BEVERAGES — одна из самых быстро развивающихся компаний по дистрибьюции товаров народного потребления в Узбекистане. В наш портфель входят такие известные бренды, как энергетические напитки GORILLA, соки Добрый, RICH, Pulpy, а также широкий ассортимент другой продукции.

В нашу команду мы ищем:

Специалиста по технической поддержке

Если ты не боишься задач, умеешь решать проблемы и готов помогать людям — тебе к нам!

Что предстоит делать:

• Принимать и обрабатывать обращения от сотрудников (по телефону, email, мессенджерам)
• Диагностировать и устранять технические неисправности: от зависшего ПК до сбоев в сети
• Помогать пользователям простым языком даже в непростых ситуациях
• Вести учёт обращений, фиксировать решения
• Работать совместно с IT-отделом для решения сложных задач
• Обновлять внутреннюю базу знаний и инструкции

Наш идеальный кандидат:

• Уверенно работает с Windows, Microsoft Office, VPN, принтерами
• Не боится искать решения и умеет быстро обучаться
• Терпелив и вежлив — особенно когда «ничего не работает!»
• Имеет опыт работы в технической поддержке от 2 лет
• Знает основы работы с сетями, Active Directory, удалённым подключением (TeamViewer, AnyDesk и др.)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК Республики Узбекистан
• График: Пятидневка (9:00 — 18:00)
• Стабильная «белая» зарплата 2 раза в месяц (обсуждается на собеседовании)
• Обучение за счёт компании + возможности профессионального роста
• Частичная компенсация обеда
• Поддерживающее и открытое руководство — всегда готовы помочь и направить