Просмотр вакансии

Обязанности:

Установка, настройка, анализ работоспособности компьютерной и оргтехники организации;

Помощь и поддержка сотрудников по техническими проблемам;

Развитие и оптимизация IT-сервисов;

Обслуживание МФУ, мелкий ремонт;

Инвентаризация оборудования;

Заказ нового оборудования и ПО;

Обслуживание и монтаж (по необходимости) ЛВС,

в т.ч. подготовка рабочего места для нового сотрудника (установка персональных компьютеров,подключение учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС), подключение периферийных и абонентских устройств;

- установка УАТС, абонентских и периферийных устройств согласно инструкции;

- проверку функционирования устройств;

- фиксирование в журнале инвентарных номеров устройств и месторасположения каждого установленного устройств;

- маркировку абонентских и периферийных устройств;

- инсталляцию программного обеспечения для поддержки работы пользователей;

- настройку программного обеспечения для поддержки работы пользователей;

- документирование параметров настройки программного обеспечения;

- Управление доступом к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы, в т.ч.:

- назначение прав доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;

- изменение прав доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;

- применение специальных процедур по управлению правами доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;

- контроль соблюдения прав доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;

- техническую поддержку пользователей в пределах выделенных зон ответственности по вопросам функционирования программного обеспечения на конечных устройствах пользователей;

- мониторинг событий, возникающих в процессе работы инфокоммуникационной системы, в т.ч.:

- наблюдение за работой инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- обнаружение отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- анализ отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- устранение возникающих отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев, в т.ч.:

- анализ сбоев функционирования программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- выявление причин возникновения аварийных ситуаций на программно-аппаратных средствах инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- разработку схемы и процедуры послеаварийного восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- фиксирование причины и результатов восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;

- протоколирование событий, возникающих в процессе работы инфокоммуникационной системы, в т.ч.:

- фиксацию отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы;

- ведение журнала учета отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы;

- информирование сотрудников, отвечающих за устранение отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы;

- ввод в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования, в т.ч.:

- разработку правил приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;

- разработку графиков приемки, монтажа и испытаний;

- проверку соответствия выполненных работ требованиям проектной документации;

- оформление актов ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования;

- обслуживание периферийного оборудования, в т.ч.:

- выявление причин неисправности периферийного оборудования;

- подбор комплектующих изделий для выполнения заявки по обслуживанию периферийного оборудования;

- проверку исправности комплектующих изделий периферийного оборудования;

- демонтаж поврежденных элементов периферийного оборудования;

- установку исправных комплектующих изделий в периферийное оборудование инфокоммуникационной системы;

- инвентаризацию технических средств, в т.ч.:

- контроль выполнения графика проведения инвентаризации;

- контроль выполнения процедуры списания технических средств;

- проверку отчетов по результатам инвентаризации и списанию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств;

Требования:

• Образование: Высшее
• Специальность по образованию: Информационные системы и технологии, информационная безопасность или иное высшее образование и профессиональная переподготовка по технической защите информации;

Условия:

• Полностью официальное оформление, полный соцпакет, заработная плата выплачивается на карту два раза в месяц.