Просмотр вакансии

Мы — патентный офис и IT-компания Intellebox, резиденты Сколково.
Разрабатываем сервисы для управления интеллектуальной собственностью и сопровождаем регистрацию товарных знаков и патентов.
Наши клиенты — крупные компании, стартапы и юристы по всей России.
Сейчас мы ищем в команду человека, который поможет нам поддерживать порядок, точность и высокий уровень сервиса в работе с клиентами.

Мы ищем активного и ответственного помощника в офис Краснодара для работы с документами, клиентами и для изучения сферы интеллектуальной собственности.

Обязанности:

1. Административные задачи:
– Вести документооборот (подготовка, сканирование, копирование и архивирование)
– Вести электронный архив
– Отправлять и отслеживать письма и документы
– Готовить отчеты по заявкам, пошлинам и продлениям

2. Работа в CRM:
– Создавать карточки клиентов и заявок
– Обновлять статусы и данные
– Контролировать сроки подачи, продлений и ответов

3. Работа с клиентами и партнерами:
– Отвечать на типовые вопросы
– Напоминать об оплате пошлин
– Информировать клиентов об изменении статусов

4. Анализ и поиск информации:
– Проводить предварительный поиск по базам товарных знаков и патентов
– Проводить экспертизу обозначений и предлагать доработки
– Подготавливать заключения для клиентов
– Собирать информацию о конкурентах

5. Работа с ФИПС:
– Составлять и подавать заявки через АРМ Регистратор
– Готовить ответы на уведомления
– Представлять интересы клиентов в Палате по патентным спорам

– Внимателен к деталям, аккуратен и ответственен
– Грамотно пишет и говорит
– Готов учиться новому и вникать в сферу интеллектуальной собственности
– Уверенно работает с Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
– Имеет опыт работы с текстами — если вы журналист, редактор, филолог, библиотекарь или учитель языка, ваш опыт особенно ценен

– Работа в офисе (г. Краснодар)
– График: пн–пт, с 9:00 до 18:00
– Заработная плата: от 50 000 руб.
– Современный офис, корпоративное обучение, понятные задачи и поддержка наставника

Собеседование проходит в два этапа. Первый этап это тестовое (письменное) задание, а второй онлайн-собеседование.

При отклике на вакансию обязательно пишите сопроводительное письмо с началом "Я тот кто вам нужен!" и продолжить.