Город: Краснодар
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек».
На сегодняшний день открыто более 6 000 аптек по всей России под брендами «Ригла», «Будь Здоров!» и «Здравсити Аптека».
«Ригла» – это не только сеть аптек, это команда профессионалов и передовые технологии аптечного бизнеса.
Основные задачи:
- Прием и обработка обращений пользователей, сбор, регистрация и классификация заявок от пользователей по телефону, электронной почте, в чатах или через систему Service Desk;
- Установка и обновлений ПО, удаленная настройка оборудования, а также обеспечение совместимости с существующей инфраструктурой;
- Консультирование пользователей, предоставление информации, инструкций и рекомендаций по использованию программного обеспечения, оборудования и сервисов.
Что мы ожидаем от вас:
- Высшее техническое образование;
- Опыт удаленной работы с пользователями;
- Теория баз данных, SQL (начальный уровень).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в стабильную IT-компанию с аккредитацией;
- Удаленный формат работы 5/2 с 9:15 до 18:00;
- Конкурентную зарплату, соответствующую вашему опыту и навыкам;
- Предоставление скидок и бонусов от компаний-партнеров (мобильная связь, английский язык, банки, страхование, медицина);
- Программу "Защита здоровья", включающую стоматологию.
Похожие вакансии