Просмотр вакансии

Контактный центр Virtalcall, приглашает на работу менеджера чатов. Мы предлагаем работу в чатах для клиентов экспресс доставки федеральной сети супермаркетов.

Ваши обязанности:
Консультация покупателей по доставке продуктов;
Составление обращений при жалобах клиентов на недокомплект доставки либо некачественные товары;

Наши требования:
Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли; Скорость печати не менее 140 символов в минуту;
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам;
Уверенное владение компьютером и интернетом;
Доброжелательность, ответственность и внимательность к деталям, стрессоустойчивость;
Персональный компьютер, гарнитура для компьютера (наушники с микрофоном), стабильное интернет соединение.

Условия и преимущества:
Оплата часа работы от 170 до 190 рублей в час, за время отработанное в линии.
Работа из дома с гибким графиком: 5/2 или 2/2.
Возможность выбора смен: 6, 9 или 12 часов.
Полная занятость и стабильный доход.
Профессиональное обучение и карьерный рост внутри компании.

Доступные графики (по Московскому времени):
График 2/2
10-22/ 11-23/ 12-00;
График 5/2 (полная смена)
с 12-21/ 13-22/ 14-23/ Обязателен один рабочий день в субботу или в воскресение
График 5/2 (неполная ставка 6 часов)
Время работы с 14:00

Про обучение:
Обучение на проект проходит онлайн, в режиме группового звонка. Ближайшее обучение 10.11. Продолжительность обучения 7 рабочих дней, с 09 до 18 по МСК (с перерывами). После отработки в линии 70 часов компания оплачивает оператору обучение, в размере 5000 рублей.

Про оформление:
Вакансия для граждан РФ. Возможные варианты оформления: 1. По договору с самозанятым, 2. По договору ГПХ (размер ставки на руки 150-170 руб*час)

О компании:
Virtalcall — это аутсорсинговый колл-центр, который специализируется на приёме входящих и осуществлении исходящих звонков в интересах компаний-заказчиков. Мы гордимся тем, что развиваем наших сотрудников и предоставляем возможности для карьерного роста. В нашей команде работают как офисные сотрудники, так и удалённые специалисты со всей страны. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды профессионалов!