Город: Гомель
Зарплата:
от 3700
BYR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- сопровождение обращений пользователей 1-ой и 2-ой линий технической поддержки, связанных с обслуживанием ПО (1С: УПП , ДО);
- поиск и устранение сложностей, возникающих при работе с системой 1C, с использованием знаний и технологий компании;
- предоставление пользователям необходимой информации по вопросам работы в системе 1C;
- регистрация и отслеживание обращений пользователей;
- взаимодействие с разработчиками;
- соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
Требования:
- Аналитический склад ума.
- Умение быстро находить решение на основе имеющихся вводных данных, общение с пользователями на территории производства.
- Исполнительность и ответственность.
- Способность самостоятельно планировать свою работу и своевременно выполнять задачи.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы 1-3 года в техподдержке будет преимуществом (на базе продуктов 1С).
- Навыки работы в MS EXCEL (формулы, сортировки, фильтры и т.п.).
- Опыт работы с программными Helpdesk/Servicedesk-системами.
- Способность работать в команде.
Будет плюсом:
- опыт работы в программных продуктах 1с.
- опыт работы в техподдержке, или IT.
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РБ.
-
Конкурентная заработная плата.
-
График работы: 5/2 с 8:00 до 16:40.
Наш соцпакет — один из лучших на рынке:
-
Компенсация обедов (частичная)
-
Медицинское страхование — 80% оплата компанией
-
Занятия спортом — полностью за наш счет
-
Бесплатная парковка для сотрудников
Карьерный рост:
Мы выстроили прозрачную систему вертикального и горизонтального роста. Ваше развитие в компании зависит только от ваших результатов и амбиций!
Ждем именно вас!
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:ПОТЕНЦИАЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО
Адрес: Гомель, Объездная улица, 9
Похожие вакансии