Город: Москва
Зарплата:
от 68000
до 80600
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обработка входящих звонков, заказов и писем.
- Консультирование покупателей по ассортименту, оплате, доставке, возврату, а так же вопросам, связанным с оформлением заказа (в том числе через онлайн-чат на сайте).
- Оформление и обработка заказов в crm (битрикс).
- Взаимодействие со складом и курьерскими службами. Оформление заявок на сборку и доставку заказа.
- Взаимодействие с розничными магазинами сети.
- Координация и контроль прохождения и исполнения заказов.
- Работа в 1С.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Умение работать с Excel
- Опыт работы в розничной торговле
- Опыт работы в интернет-магазинах приветствуется
- Ответственность
- Обучаемость
- Внимательность
- Готовность работать в стрессовых условиях
- Навыки обучения
- Грамотная письменная и устная речь
- Коммуникабельность
- Проактивность
- Работа с 1С УТ11, cms Битрикс – приветствуется.
УСЛОВИЯ:
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00.
- Удаленная работа.
- Оформление по ТК - срочный трудовой договор до 15.01.2026, на период высокого сезона продаж.
Похожие вакансии